Sisältö
- Beteumin Perustiedot ja Palvelun Lähtökohdat
- Laaja Pelitarjonta Jokaisen Makuun
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Tuki ja Tuki
Beteumin Perusfaktat ja Operaation Lähtökohdat
Beteum-palvelu on luonut paikkansa yhtenä parhaista pelisivustoista Suomen pelaajille. Olemme varmistamaan tarjoamaan varman, avoimen ja vastuuntuntoisen peliympäristön, jossa asiakkaidemme tyytyväisyys on ensisijainen. Toimintamme pyörii kokonaan lain mukaisesti Maltan lisensiointiviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) valtuuttamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017 lupa, mikä on eräs maailman arvostetuimmista pelilisensseistä. Tämä varmennettu oleva fakta varmistaa, että toimintamme täyttää vaativat globaalit standardit käyttäjien turvan ja rehellisen pelikäytännön suhteen.
Menestynyt palvelumme rakentuu pitkäaikaiseen tietämykseen pelialalta sekä syvälliseen ymmärrykseen Suomen käyttäjien odotuksista. Me olemme sijoittaneet merkittävästi tekniikkaan taataksemme, että siirry sivustolle kykenee tarjoamaan sujuvan ja ripeän pelielämyksen niin pöytäkoneella, tablet-laitteella kuin älypuhelimella. Mobiiliin optimoitu sivustomme takaa pelikokemuksen mihin ja milloin tahansa vaatimatta erillisten applikaatioiden lataamista.
Kattava Pelivalikoima Kaikkien Makuun
Pelikirjastomme kattaa yli 3000 eri peliä maailman merkittävimmiltä pelintarjoajilta. Me olemme luoneet yhteistyösopimukset toimialan parhaiden kehittäjien kanssa tavoitteenamme, että käyttäjillämme on tilaisuus uusimpiin ja suosituimpiin peleihin markkinoilla.
| Slotit | Yli 2 500 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO-studio |
| Progressiiviset pelit | 75+ | Microgaming, Red Tiger, NetEnt |
| Pöytäpelit | 200 tai enemmän | Evolution Gaming Gaming, Playtech-toimittaja, Ezugi |
| Livenä pelattavat Casino | Yli 150 | Evolution Gaming, Pragmatic Live, NetEnt Live-osasto |
| Vedonlyönti | 30+ urheilulajia | Itse ylläpidetty vedontarjoajamme |
Reaaliaikainen casino osiomme saa erityishuomion, sillä mahdollistamme suoria pelipöytiä koulutettujen krupieerien johdolla. Pelivalinnat ulottuvat vanhoista ruletti- ja blackjack-pöydistä erikoisempiin pelivaihtoehtoisiin kuten mm. Dream Catcher ja Monopoly Live-peliversio. Kaikki nämä live-pelit lähetetään korkealaatuisella teräväpiirtovideolla monilta studioilta halki Eurooppaa.
Vastuullinen Peli Beteumin Toiminnassa
Meille pelin turvallisuus ei ole vain mainosiskulause vaan todellinen toimintaperiaate. Me olemme luoneet järjestelmämme sisään lukuisia toimintoja, millä pelaajat kykenevät rajoittaa omaa pelaamisensa pelaamistaan:
- Talletuslimiittien asettaminen päivä-, viikkotasolla tai kuukausitasolla
- Peliaikaa rajoittavat rajoittimet, joka muistuttavat käytetystä ajasta
- Tappiolimiittien asettaminen hallitun pelin varmistamiseksi
- Väliaikainen tai permanentti itseuloskirjautuminen tarvittaessa
- Yhteistyö Peluuri-palvelun yhteydessä asiantuntevan auttamisen tarjoamiseksi
Maksumenetelmät ja Nostotapahtumat
Beteum-sivusto mahdollistaa laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka on on valittu erityisen kotimaisten asiakkaiden tarpeiden mukaan. Tiedostamme, että ripeät ja varmat maksutransaktiot ovat olennainen komponentti positiivista pelikokemusta.
| Verkkopankkisiirto | Välittömästi | 1-3 arkipäivää | Kymmenen euroa / Viisikymmentä tuhatta euroa |
| Visa tai Mastercard | Välitön | yhdestä viiteen arkipäivää | 10 € / 10 000€ |
| MuchBetter | Heti | 24 tuntia | 10€ / Kaksikymmentäviisituhatta euroa |
| Trustly-palvelu | Heti | Heti | 20 € / 50 000€ |
| Skrill | Välittömästi | 24 tuntia | Kymmenen euroa / 20 000€ |
Kaikki talletustapahtumat ovat veloituksettomia, ja prosessoimme kotiutukset mahdollisimman joutuisasti. Ensimmäisen talletuksen vaiheessa suoritamme vaadittavat henkilöllisyysvarmistukset, joka nopeuttaa kaikkia tulevaisuuden nostoja. Tietoturva on ensisijaisuutemme, ja otamme käyttöön markkinan johtavaa SSL-salausta suojataksemme kaikkia rahansiirtoja.
Bonustarjoukset ja Tarjouskampanjat
Beteum-palvelun bonusvalikoima on suunniteltu huomioimaan niin uusia että uskollisia pelaajia. Tarjoamme edullisia tarjouksia, joiden kohtaa vetovaatimukset ovat avoimia ja toteutettavissa olevia.
Säännöllisille Käyttäjille Personoidut Edut
Lojaliteettiohjelmamme nojaa portaisiin, joissa jokainen pelaamasi euro kartuttaa asiakaspisteitä. Mitä suuremmalle ylempään portaalle saavuttaa, sitä parempi etuja ja yksilöllisempiä promootioita saavuttaa käyttöönsä. Korkeimmilla VIP-tasoilla mahdollistamme henkilökohtaisen oman yhteyshenkilön, räätälöityjä etuja sekä kutsuja ekskusiivisiin tapahtumiin.
- Viikottaiset cashback-tarjoukset, joka maksavat takaisin osuuden tappioista
- Kilpailut, joissa palkintopoolit kohoavat jopa jopa kymmeniin tuhansien euroihin
- Ilmaisspinnit tuoreisiin peleihin
- Talletus- ja reload-bonukset jatkuvasti vaihtelevilla ehdoilla
- Syntymäpäivätarjoukset ja muut persoonalliset yllätykset
Tukipalvelu ja Apu
Ammattitaitoinen tukitiimimme on valmiina vuorokauden ympäri koko vuoden joka ikinen päivänä. Ymmärrämme, että ongelmia ja vaikeuksia voi syntyä tulla esiin milloin vain tahansa, niinpä me olemme valmiina auttamaan kotimaisella kielellä useissa eri eri yhteysmuodoissa.
Livechat chat on suosituin yhteydenottomenetelmämme, koska se tarjoaa nopean linkin asiantuntijoihimme. Normaali vastausaikamme on alle kaksi minuuttia, ja hoidamme valtaosan osuuden ongelmista ensimmäisellä yhteydellä. Erityisempiin teknisiin tai taloudellisten tai maksullisiin kysymyksiin pystyy ottamaan myös toki ottamaan yhteyttä emailin kautta, jolloin vastaamme yleensä kahdesta neljään tuntiä sisällä.
Laaja UKK-alue sivustollamme kattaa yleisimmät kysymykset kysymykset tallettamisesta, bonusehdoista, pelaamisen ja kotiutuksista. Uudistamme ohjeita säännöllisesti asiakkaiden kommenttien mukaisesti, niin että saat vastaukset pikaisesti tarvitsematta yhteystarvetta.
Beteum ei ole pelkkä kasinosivusto – olemme kumppanisi viihteellisessä pelielämyksessä, jossa yhdistyy toteutuvat turva, valikoiman laajuus ja asiakkaiden huomioiminen. Jatkuva kehitystyömme kohdistaa päämäärään, että Beteum-palvelumme säilyy toimialan kärjessä molemmat teknologisten ratkaisujen että asiakaskokemuksen osalta.
